Toimitusehdot
Lakeus Park 3144758-5 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen ja Pohjoismaihin. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Postiosoite: Suupohjantie 57, 60320 Seinäjoki
Puhelin: 044 7272 153
Sähköposti: info@dap.fi
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Toimitus
Pääsyliput, kausikortit ja lahjakortit toimitetaan sähköpostitse maksutapahtuman hyväksymisen jälkeen. Sähköpostissa on mukana lippua vastaava QR-koodi, joka tarkistetaan puistossa.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus, tämä ei kuitenkaan päde pääsylippuihin, lahjakortteihin tai kausikortteihin, joista muodostuu yksilöllinen generoitu koodi. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Rekisteriseloste
Rekisteriseloste on Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen.
1. Rekisterinpitäjä
Lakeus Park Oy / Duudsonit Activity Parkin verkkokauppa
y-tunnus: 3144758-5
Postiosoite: Suupohjantie 57, 60320 Seinäjoki
Puhelin: 044 7272 153
Sähköposti: info@dap.fi
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö:
Jari Saari
Puhelin:
Sähköposti: jari.saari@lohimet.fi
3. Rekisterin nimi
Lakeus Park Oy:n asiakasrekisteri (Duudsonit Activity Park verkkokaupan asiakasrekisteri)
4. Rekisterin käyttötarkoitus
Asiakasrekisteriä käytetään asiakasyhteydenpitoon ja asiakassuhteen hoitamiseen, asiakkaan ja verkkokaupan oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseen sekä henkilötietolain mukaisiin henkilötietojen käsittelyihin verkkopalveluihin liittyvissä tarkoituksissa, tutkimustoimintaan, tiedottamiseen ja markkinointiin rekisteröityneille asiakkaille. Duudsonit Activity Park sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakasrekisterin tietoja eteenpäin asiakassuhteen ulkopuoliselle taholle.
5. Rekisterin sisältämät tietotyypit
Rekisteri sisältää maksimissaan seuraavat tiedot asiakkaista:
• Yhteystiedot (nimi ja yhteystiedot yhteydenottoa varten)
• Tunnistustiedot (salasana/käyttäjätunnus)
• Demografiatiedot (ikä, ammatti yms.)
• Kiinnostustiedot (eri tuoteryhmät)
• Lupatiedot (asiakkaan suostumus markkinointiviestien vastaanottamiseen)
• Asiakassuhteen päättymistiedot
• Kausikortinhaltijoiden osalta rekisteri sisältää myös alaikäisen kausikortin haltijan huoltajan tiedot ( nimi ja puhelin numero)
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Tietolähteenä ovat verkkopalvelun asiakkaaksi rekisteröitymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä asiakkaalta kerättävät tiedot. Rekisteritietoja päivitetään asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemien ilmoituksien perusteella sekä rekisterin päivittämiseen saatetaan käyttää tietoa yleisesti saatavilla olevista julkaisuista ja tiedostoista.
7. Rekisterin tietojen luovutus
Rekisterin tietoja ei luovuteta Duudsonit Activity Parkin ulkopuolelle pyytämättä asiakkaiden suostumusta ja ilmoittamatta siitä erikseen.
8. Rekisterin tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen päättyessä. Lisäksi tietoja voidaan joutua poistamaan valvonnan seurauksena, mikäli asiakas väärinkäyttää palvelua.
9. Rekisterin suojaus
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisterin käyttöoikeus ja pääsy rekisteriin on rajattu vain välttämättömille Duudsonit Activity Parkin henkilökunnan jäsenille. Pääsy laitteistoille sekä ohjelmistoihin, joissa rekisteri sijaitsee, on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin, ja koneet pidetään riittävästi vartioituna. Duudsonit Activity Parkin tietoverkko sekä laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee on suojattu palomuureilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan.
10. Evästeet
Käytämme evästeitä (cookies) Duudsonit Activity Parkin internetsivulla ja verkkokaupassa. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivu tallentaa tietokoneelle, tabletille tai matkapuhelimelle käydessäsi sivulla. Käytämme evästeitä sivuston käytön analysointiin (Google Analytics), mainonnan kohdentamiseen ja mainonnan toimivuuden seuraamiseen digitaalisissa medioissa esim. hakukoneissa. Evästeet eivät sisällä henkilötietoja. Evästeitä ei luovuteta tai myydä kolmannelle osapuolelle.
Käyttämällä Duudsonit Activity Parkin verkkosivustoa hyväksyt evästeiden edellä kuvatun käytön. Voit välttää evästeiden käytön muokkaamalla selainohjelmasi asetuksia ja kieltämällä niiden käytön.
